Донтолтоос үүдэлтэй бие махбодь, нийгэм, сэтгэл санааны тэмцлээс гадна мансууруулах бодис хэрэглэсэн хүмүүс алдаа гаргах, бүтээмжийг бууруулж, ажлын аюултай орчинг бий болгох магадлал өндөр байдаг. 2012 онд хийсэн судалгаагаар АНУ -д хар тамхи, архинд донтогсдын 70 гаруй хувь нь дор хаяж нэг ажил хийдэг. Хэрэв та хамтран ажиллаж буй хэн нэгнийг мансууруулах бодис хэрэглэсэн гэж сэжиглэж байгаа бол түүний гүйцэтгэлийн өөрчлөлтийг таньж, нийгэм, бие махбодийн өөрчлөлтийг анзаарч, сэжиглэлээ үр дүнтэйгээр шийдвэрлэх замаар энэ асуудлыг тодорхойлохын тулд ажиллаж болно. Ингэснээр та ажилчин эсвэл хамтран ажиллагсаддаа хэрэгтэй тусламж авч чадна гэж найдаж байна.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Гүйцэтгэлийн өөрчлөлтийг ажиглах
Алхам 1. Хугацаа хоцрох эсвэл ирц бүрдэхгүй байгааг анхаарна уу
Хар тамхи, согтууруулах ундаанд донтсон хүмүүс бусад ажилчдын алдсан өдөр бүрийн 10 хоногийн ажил тасалдаг болохыг харуулсан. Ихэнхдээ ямар нэг зүйл буруу байна гэсэн анхны дохио нь байнга хоцрох (ялангуяа үдийн хоолны дараа), ажил таслах явдал юм.
Хуанли дээрээ тэмдэглэл хөтлөх эсвэл тэмдэглэл хөтлөхийг хичээгээрэй
Алхам 2. Тогтмол бус гүйцэтгэлийг хүлээн зөвшөөрөх
Мансууруулах бодис хэрэглэх, донтохтой холбоотой асуудлуудын нэг нь үйл ажиллагааны урьдчилан таамаглах аргагүй савлуурыг бий болгодог явдал юм. Нэг өдөр хувь хүн ажлаа сайн хийж чадна. Өөр нэг өдөр тэд чадахгүй байж магадгүй юм. Ерөнхийдөө мансууруулах бодис, донтолтоос болж зовж шаналж буй хүн ухаантай хүнээс илүү их алдаа гаргах болно. Гэнэт сулрах эсвэл гүйцэтгэлийг сайжруулах, алдаа гаргах хандлага зэрэг үл нийцэх байдлыг анхаарч үзээрэй.
- Жишээлбэл, ихэнх өдрүүдэд ажилтан гайхалтай танилцуулга хийж чаддаг ч хааяа нэг хэт мартамхай, болхи, гүйцэтгэх чадваргүй мэт санагддаг.
- Үүнийг тэмдэглэж аваарай. Огноо болон цөөн хэдэн нарийн ширийн зүйлийг бичээрэй, гэхдээ бичлэгээ зорилтот түвшинд байлгахыг зорь.
- Түүнчлэн хоцорсон төслүүд эсвэл өргөтгөл хийх сүүлийн минутын хүсэлтийг сонсож байгаарай.
Алхам 3. Шүүмжлэлд хэт их хариу үйлдэл үзүүлж үзээрэй
Мансууруулах бодис хэрэглэсэн хүмүүс сэтгэл санааны хувьд эмзэг, туйлын хамгаалалттай байдаг. Хувь хүн ердийн шүүмжлэлд хэрхэн хандаж байгааг анхаарч үзээрэй. Хэрэв тэд хэт их хариу үйлдэл үзүүлж, эсвэл бүр гаж донтой болсон мэт санагдаж байвал асуудал үүсч магадгүй юм.
- Та ажилчинтайгаа имэйлд оруулахыг хүсч буй зарим өөрчлөлтийн талаархи үндсэн тэмдэглэлийг авчирсан гэж бодъё. Хэрэв тэд мэдэгдэхүйц уурлаж, тэсэрч, эсвэл шуурч байвал энэ нь сөрөг шинж тэмдэг байж магадгүй юм.
- Ялангуяа энэ нь тэдний өмнө хэрхэн хариулснаас өөр бөгөөд иймэрхүү зан үйл хэд хэдэн удаа тохиолдвол үнэн юм.
- Дахин нэг удаа иймэрхүү уулзалтын он сар өдөр, зарим нарийн ширийн зүйлийг бодитойгоор тэмдэглээрэй.
Алхам 4. Хариуцлагаасаа татгалзаж буйг анхаарна уу
Мансууруулах бодис хэрэглэсэн хүмүүс (ялангуяа хожуу үе шатанд) мансууруулах бодис/архи, согтууруулах ундаа хэрэглэдэггүй аливаа үйл ажиллагаанаас татгалзахыг хичээдэг. Хувь хүн хариуцлагаас зайлсхийж, шинэ даалгавар авч чадахгүй эсвэл ердийн ажлаа гулсуулж байгааг анзаараарай.
- Долоо хоног тутмын мэдээллийн хуудас илгээх гэх мэт энгийн ажлуудыг хийхийг ажилтанд байнга сануулах шаардлагатай бол анхаарна уу.
- Бусад ажилтнууд үйлчлүүлэгчидтэй харилцах, уулзалт хийх гэх мэт тухайн ажилтны хийдэг ердийн ажлуудыг гүйцэтгэж байгаа бол анхаарна уу.
- Тэд маш олон шалтаг тоочиж, эсвэл алдаа, дутагдлаа бусдад буруутгаж байгаа эсэхийг ажиглаарай.
3 -ийн 2 -р арга: Нийгмийн болон бие махбодийн өөрчлөлтийг анзаарах
Алхам 1. Сэтгэлийн байдал өөрчлөгдөх эсвэл хандлага өөрчлөгдөхийг анзаараарай
Хар тамхи, согтууруулах ундаа таны биед юу хийж чадахаас гадна таны сэтгэл хөдлөлийг сүйтгэдэг. Сэтгэлийн байдал өөрчлөгдөх (хаанаас ч юм уурлах, гуниглах) эсвэл хандлага өөрчлөгдөх (гэнэт галзуурах гэх мэт) зэргийг анхаарч үзээрэй. Хэрэв эдгээр нь маш олон удаа тохиолддог бол асуудал үүсч магадгүй юм.
- Хэрэв ажилтан ажилдаа ууртай хандах боловч маш өөдрөг сэтгэл рүү шилжих юм бол (унтраалга солих гэх мэт) үүнийг анхаарч үзээрэй.
- Ажилтан өдрийн хоолноосоо буцаж ирэхэд сэтгэлийн байдал өөрчлөгдөхийг анхаарна уу.
- Хэрэв ажилтан инээмсэглэхээс уйлах, эсвэл баяр баясгалантай уурлаж бухимдах хүртэл явж чаддаг бол үүнийг бас тэмдэглэж аваарай.
Алхам 2. Тэд нийгмийн харилцаанаасаа татгалзаж байгааг тэмдэглэ
Донтолтоос болж хувь хүн эргэн тойрныхоо хүмүүстэй харилцаагаа тасалж эхэлнэ. Эдгээр нь ажлын харилцаа холбоо, нийгмийн танилууд эсвэл хоёулаа байх эсэхээс үл хамааран хувь хүн эргэн тойрныхоо хүмүүсээс холдож, сошиал ертөнцөөс холдож байгааг анзаараарай.
- Тэд нийгмийн чиг үүрэг, ажлын үдэшлэгт байхгүй байгааг анзаараарай.
- Тэд үйлчлүүлэгчид эсвэл хамтран ажиллагсадтайгаа холбоо барихаа больсныг анхаарна уу.
- Өмнө нь хамт амьдарч байсан хүмүүстэй харьцах хатуу ширүүн зан авирыг хайж олоорой.
Алхам 3. Донтолтын сэдэвтэй холбоотой хамгаалалтын хандлагыг хүлээн зөвшөөрөх
Хүн донтох үедээ сэтгэцийн гимнастик хийж, зан авираа зөвтгөдөг. Тиймээс тэд донтолтын сэдвийг онцгойлон хамгаалж, хамгаалж байдаг (тухайн донтогч өөрөө биш ч гэсэн). Эдгээр хамгаалалтын хандлагыг анхаарч үзээрэй; Тэд муу шинж тэмдэг байж магадгүй юм.
Хэрэв донтолтын сэдэв нь тэднийг хөлрөх, цочроох, уурлахад хүргэдэг бол энэ нь хамгаалалтын шинж тэмдэг байж болно
Алхам 4. Хувь хүний нүд рүү анхааралтай ажигла
Хүний нүдний харц нь заримдаа хордлогын дохио болдог. Цус алдсан нүд, шилэн/анхаарлаа төвлөрүүлээгүй нүд, том эсвэл нарийссан сурагчид, нүдний доорх хүнд уут зэрэг нь хордлого эсвэл мансууруулах бодис байнга хэрэглэдэг болохыг илтгэнэ.
Уйлах, өвчин эмгэг эсвэл зарим эм нь хэн нэгний нүдний хараанд нөлөөлдөг
Алхам 5. Тогтворгүй байдлыг анхаарч үзээрэй
Хордлого, татгалзах нь хоёуланд нь "тогтворгүй байдал" үүсгэдэг. Хэрэв хүн чичирч, чичирч, хөлрөх юм бол тэд мансууруулах бодис, архинаас татгалзаж магадгүй юм. Хэрэв тэд шулуун алхаж чадахгүй эсвэл бүдүүлэг харагдаж байвал хувь хүн согтууруулах ундаа, опиат болон бусад сэтгэл гутралын эмэнд хордсон байж болзошгүй.
Алхам 6. Жижиг гэмтэл, ослын давтамжийг тэмдэглэ
Донтолт, байнгын хордлогын үед хувь хүмүүс осол, гэмтэлд өртөмтгий байдаг. Тэд аливаа зүйлийг эвдэж, эмнэлэгт хандах магадлал өндөр байдаг. Хэрэв та хамтран ажиллаж буй хүндээ мансууруулах бодис хэрэглэсэн гэж сэжиглэж байгаа бол осол, гэмтэл хэр олон гардаг болохыг анхаарч үзээрэй.
- Хамт ажилладаг хүн ихэвчлэн боолт өмсдөг, эсвэл өвчний талаар гомдоллодог бол анхаарна уу.
- Тэд эмч/эмнэлэгт нэг сард хэд хэдэн удаа, эсвэл сард нэг удаа хэдэн сар дараалан очиж үзэхийг анхаарна уу.
- Эрүүл мэндийн аливаа асуудал нь эмч/эмнэлэгт очиход хүргэж болзошгүй тул тухайн хүний хувийн нууцыг хүндэтгэхийг хичээ.
3 -ийн 3 -р арга: Сэжиглэлээ үр дүнтэйгээр шийдвэрлэх
Алхам 1. Хэт хов жив, хов живээс зайлсхий
Заримдаа хардлага нь яг л ийм байдаг. Гэсэн хэдий ч буруутгах, хов жив тараах нь тухайн хүний нэр хүндэд ноцтой хохирол учруулж болзошгүй (энэ мэдээлэл худал байсан нь нотлогдсон ч гэсэн).
- Дээрх хэд хэдэн шинж тэмдгийг хараагүй л бол та өөрийн сэжиглэлээ нуухыг хүсч магадгүй юм.
- Хэн нэгний нүд улаавтар байж магадгүй, эсвэл яагаад өөртөө хадгалдаг байсан олон шалтгаан бий.
- Та хувь хүний мансууруулах бодис хэрэглэдэг гэдэгт 100% итгэлтэй байсан ч хов жив ярих нь таны санаа зовоосон асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга биш юм.
Алхам 2. Тэмдгүүдийг баримтжуулна уу
Хэрэв та ажилтан эсвэл хамтран ажиллагч нь мансууруулах бодис, согтууруулах ундаа хэрэглэдэг гэж үзэж байгаа бол тэдний зан байдлыг анхаарч, бүх шинж тэмдгийг баримтжуулах ёстой. Дээрх шинж тэмдгүүдийн нэг буюу хэд хэдэн шинж тэмдгийг анзаарах үедээ он сар өдөр, цөөн хэдэн мэдээлэл, аливаа үр дагаврыг (алдагдсан үйлчлүүлэгч, эмнэлэгт үзүүлэх гэх мэт) тэмдэглэж аваарай. Тэмдэглэлээ аль болох бодитой байлгахыг хичээ.
- Та "11/1 - ажилдаа хоцорсон" эсвэл "11/6 - илтгэл тавих чадвар муу, царай муутай төрх" гэж бичиж болно.
- Зөвхөн ажлын гүйцэтгэлд анхаарлаа хандуулаарай. Хожим нь, хэрэв та удирдлагад эсвэл тухайн хүнд өөрсдөдөө анхааруулах шаардлагатай бол илүү хувийн зан төлөвийг оруулж болно. Ингэснээр таны үйлдлийг хардлагад үндэслэсэн хувийн халдлага гэж үзэхгүй.
Алхам 3. Хүнтэй нүүр тулах
Таны хийх ёстой хамгийн эхний идэвхтэй алхам бол хүнтэй ярилцах явдал юм. Энэ нь өрөвдөх сэтгэлээс үүдэлтэй эсэхийг шалгаарай. Та хамтран ажиллагч эсвэл эрх мэдэлтэн байсан ч хамаагүй энэ хүнд шийтгэлийн сүрдүүлгээр хандах нь үр дүнгүй болно. Та тэдний талд байгаа гэдгээ мэдэгдээрэй, тэдний үйлдэл хамт ажиллагсдад нөлөөлж байна. Тэднийг хамгаалалтанд ороход бэлэн байгаарай, эсвэл нөхцөл байдлыг өөрчлөхийг оролдоорой.
- Ажлаас гадуур ч ярилцаж болох хувийн орон зайд ирэхийг тэднээс хүс.
- Та "Тантай ямар нэгэн зүйл болж байна гэж бодож байна, бид энэ талаар ярилцаж чадна гэж найдаж байна" гэж хэлж болно.
- Та “Би чамд санаа зовж байна. Та хар тамхи/архины асуудалтай байгаа гэж бодож байна, хэрэв боломжтой бол би танд туслахыг хүсч байна.”
- Хэрэв тэд үүнийг үгүйсгэвэл та баримт бичгээс "нотлох баримт" өгөхийг хүсч магадгүй юм.
- Жишээлбэл, та “9 -р сард та ажилдаа 12 удаа, 10 -р сард 8 удаа хоцорсон. Аравдугаар сард та эмчид хоёр удаа очсон. Түүнчлэн, та үргэлж ганхаж, жин хассан юм шиг харагдаж байна. Хэрэв энэ нь хар тамхи/согтууруулах ундаа биш бол юу болж байгааг хуваалцаж болох уу?"
- Үүний шийдэл болохын тулд тэд тус компанийн ажилчдад туслах хөтөлбөртэй (EAP) холбоо барьж тусламж хүсээрэй.
- Хэрэв гүйцэтгэл нь сайжрахгүй бол даргатайгаа ярилцана гэдгээ хэлээрэй, гэхдээ эхлээд асуудлыг шийдэх боломжийг тэдэнд өг.
Алхам 4. Хэрэв хүн сайжрахгүй бол даргатайгаа ярилц
Хэрэв та хамтран ажиллагсад нь асуудалтай байгаа нь мэдэгдэхүйц сайжирч байгаа юм шиг санагдахгүй байгаа бол энэ асуудлыг даргатайгаа ярилцах цаг болсон байж магадгүй юм. Та аль болох их мэдээлэл өгөхийн тулд тэмдэг, шинж тэмдгийн бүртгэлээ цуглуулж, зохион байгуулахыг хүсч байна.
- Хамгийн тохиромжтой нь та тэр хүнтэй шууд ярихыг аль хэдийн оролдсон байх болно.
- Даргатайгаа ганцаарчлан ярилцахаар цаг товлоорой.
- Та “Табата хар тамхи, архины асуудалтай гэдэгт би итгэдэг. Би хэсэг хугацааны дараа шинж тэмдгийг анзаарч байгаа бөгөөд түүнд тусламж хэрэгтэй байна гэж бодож байна.”
Алхам 5. Хүний нөөцийн чиглэлээр ажилладаг хүнтэй ярилц
Өөр нэг сонголт бол танай компанийн Хүний Харилцааны хэлтсийн хэн нэгэнтэй ярилцах явдал юм. Хүний нөөцийн төлөөлөгч танай компанийн бодлоготой нийцсэн стратеги боловсруулах чадвартай байх ёстой. Дахин нэг удаа та цуглуулсан өгөгдлөө авчрах ёстой.
