Онцгой байдлын талаар мэдээлэх нь үүнийг хийх хүртэл хангалттай энгийн мэт санагдах зүйлсийн нэг юм. Энэ үед мэдрэл мэдрэх болно, хэрэв та өөрийнхөө нэрийг санаж байвал азтай байх болно! Хэрэв та яаралтай тусламжийн үед өөрийгөө олох юм бол гүнзгий амьсгаа аваад эдгээр зааврыг санаарай.
Алхам
Алхам 1. Нөхцөл байдлын яаралтай байдлыг үнэлэх
Онцгой байдлын талаар мэдээлэхээс өмнө нөхцөл байдал үнэхээр яаралтай байгаа эсэхийг шалгаарай. Нөхцөл байдал нь амь насанд аюул учруулж болзошгүй гэж үзвэл түргэн тусламж дуудах хэрэгтэй. Та мэдээлэх ёстой зарим жинхэнэ онцгой байдлын талаар энд дурдав:
- Гэмт хэрэг, ялангуяа одоо хийгдэж байгаа гэмт хэрэг.
- Гал.
- Эмнэлгийн яаралтай тусламж шаардлагатай яаралтай тусламж.
- Машины осол.
Алхам 2. Түргэн тусламж дуудах
Яаралтай тусламжийн дугаар нь улс орон бүрт харилцан адилгүй байдаг. АНУ -д энэ нь 911 бөгөөд Европын ихэнх хэсэгт 112 байна.
Алхам 3. Байршлаа мэдээлнэ үү
Яаралтай тусламжийн диспетчерээс хамгийн түрүүнд таны хаана байгааг асуух тул яаралтай тусламжийн алба аль болох түргэн очих боломжтой. Боломжтой бол гудамжны хаягийг яг зааж өгөх; хэрэв та яг хаягийг нь мэдэхгүй байгаа бол ойролцоогоор мэдээлэл өгнө үү.
Алхам 4. Диспетчерт утасны дугаараа өгнө үү
Энэ мэдээлэл нь диспетчерийн хувьд зайлшгүй шаардлагатай байдаг тул шаардлагатай бол тэр дахин залгах боломжтой.
Алхам 5. Онцгой байдлын мөн чанарыг тодорхойл
Тайван, цэвэрхэн хоолойгоор ярьж, яагаад дуудаж байгаагаа диспетчерт хэлээрэй. Эхлээд хамгийн чухал нарийн ширийн зүйлийг өгөөд дараа нь диспетчерийн дагалдах асуултуудад чадах чинээгээрээ хариулна уу.
- Хэрэв та гэмт хэргийн талаар мэдээлж байгаа бол тухайн гэмт хэрэг үйлдсэн хүний биеийн тодорхойлолтыг өгнө үү.
- Хэрэв та гал түймрийн тухай мэдээлж байгаа бол гал хэрхэн эхэлж, яг хаана байрлаж байгааг тайлбарлана уу. Хэрэв хэн нэгэн шархадсан эсвэл сураггүй алга болсон бол энэ тухай мэдэгдээрэй.
- Хэрэв та эмнэлгийн яаралтай тусламжийн талаар мэдээлж байгаа бол энэ явдал хэрхэн үүссэн, тухайн хүн ямар шинж тэмдэг илэрч байгааг тайлбарлаж өгнө үү.
Алхам 6. Диспетчерийн зааврыг дагана уу
Диспетчер шаардлагатай бүх мэдээллийг цуглуулсны дараа тусламж хэрэгтэй байгаа хүн эсвэл хүмүүст туслахыг танд хэлж магадгүй юм. Та CPR гэх мэт яаралтай эмнэлгийн тусламж үзүүлэх заавар хүлээн авч болно. Анхаарал хандуулж, заавар өгөх хүртэл утсаа бүү таслаарай. Дараа нь танд өгсөн зааврыг дагана уу.
Алхам 7. Чамайг утсаа таслахыг хэлэх хүртэл шугам дээр бай
Та утсаа чихэндээ байлгаж, чанга яригч дээр байлгаж чадахгүй байсан ч утсаа хэвээр байлгаж, дуудлагаа таслахгүй байх ёстой.
Алхам 8. Диспетчерээс заавар авах үед дуудлагыг таслах
Хэрэв дахин дуудлага хийх шаардлагатай бол та үүнийг хийж болно. Зүгээр л энэ нийтлэл дэх алхмуудыг дагана уу.
Анхааруулга
- Хэзээ ч үгүй худлаа дуудлага хийх. Та яаралтай тусламж хэрэгтэй байгаа хүмүүсийн амь насыг эрсдэлд оруулах болно. Онцгой байдлын албанд хуурамч дуудлага хийх нь хууль бус бөгөөд зарим улс оронд торгууль болон шоронд хорих ял оноодог.
- Хэрэв яаралтай тусламж нь гал түймэр бол байшинд бүү бай. Нэн даруй гараад хөршийнхөө гэрээс залгаарай.
- Та дуудлага хийхдээ маш их сандарч, гэртээ байсан ч гэсэн хөндлөн гудамжинд эсвэл хаягаа санахад хэцүү байх болно. Энэ бүх мэдээллийг яаралтай тусламж үзүүлэхээс өмнө цаасан дээр бичээд утас байгаа хананд хавсаргана уу. Ингэснээр та диспетчерээс асуусан мэдээллийг унших боломжтой болно.
- Яаралтай тусламжийн үед хэрхэн яаж холбоо барихаа мэдэх нь илүү урт хугацааны үйл явдалд (томоохон газар хөдлөлт, үер гэх мэт) яаралтай тусламжийн үйлчилгээтэй хэрхэн холбоо барих талаар санаа зовж байвал илүү чухал байж магадгүй юм.
