Эмнэлэг, эмчилгээний нарийн төвөгтэй ертөнцөөр аялах нь хамгийн сайн нөхцөлд хэцүү байх болно. Хэрэв хэн нэгэн хүнд өвчтэй байвал нөхцөл байдал улам бүр хүндрэх болно. Ийм учраас зарим хүмүүс өвчтөний мэргэжлийн өмгөөлөгч (эмнэлгийн өмгөөлөгч, сувилагч гэж нэрлэдэг) хөлсөлж, тэдний өмнөөс үг хэлж, зовж шаналж буй аливаа өвчнийг эмчлэх шийдвэр гаргахад нь тусалдаг. Хэрэв танд хайртай хүн эмнэлэгт хэвтсэн бол энэ үүргийг өөрөө биелүүлж чадна. Хэрэв та зохион байгуулалт сайтай, тууштай, халамжтай хүн бол найз эсвэл гэр бүлийнхээ гишүүнд өмгөөлөгчөөр нь туслах боломжтой.
Алхам
3 -ийн 1 -р арга: Өвчтөнд мэдээлэл цуглуулах
Алхам 1. Бага зэрэг суурь судалгаа хий
Та эрүүл мэндийн систем, даатгалын систем, хайртай хүнийхээ тэмцэж буй өвчний талаар илүү сайн мэддэг байх тусам та өмгөөлөгчийн хувьд илүү үр дүнтэй байх болно.
- Жишээлбэл, эмнэлгийн хүнд суртал хэрхэн ажилладаг талаар олж мэдэхийн тулд хэсэг хугацаа зарцуулаарай. "Захиргааны хэлхээ" гэж юу вэ? Таны хайртай хүний эмч эсвэл эмнэлгийн баг хэнд мэдэгддэг вэ?
- Өвчтөний эрүүл мэндийн даатгалын бодлого ба/эсвэл Medicare тусламжийн талаар олж мэдэх. Тусламжаас татгалзсан тохиолдолд давж заалдах журмыг анхаарч үзээрэй.
Алхам 2. Өвчтөний эмнэлгийн бичиг баримтыг цуглуулах
Хайртай хүнийхээ эмнэлэгт хэвтэх, эмчлүүлэхтэй холбоотой бүхий л бичиг баримтыг цуглуул. Энэ нь туршилтын үр дүн, тэтгэмжийн тайлбар, төлбөр тооцоо, жор зэргийг багтааж болно.
Эдгээр бүх бүртгэлийг нэг газар хадгалж, эмх цэгцтэй байлгаж, дараа нь лавлах шаардлагатай бүх зүйлийг олж авах боломжтой болно. Ижил төрлийн баримт бичгүүдийг хамт байлгаж, огноогоор нь цэгцэл
Алхам 3. Тэмдэглэл хийх
Тэмдэглэлийн дэвтэр эсвэл дэвтэрээ үргэлж ойр байлгаарай. Эмч эсвэл бусад эрүүл мэндийн мэргэжилтнүүдтэй ярилцах бүртээ тэмдэглэл хөтөл. Эдгээр хуралдаан нь маш товч боловч маш их мэдээлэл агуулдаг тул дараа нь лавлахын тулд бүгдийг нь хянаж байх нь тустай байж болох юм.
- Та хэнтэй ярьсан, хүн бүр юу гэж хэлснийг тэмдэглэж аваарай. Таны хайртай хүнийг хэд хэдэн эмч, сувилагч харж болно. Тэдний бүх нэрийг тэмдэглэ. Энэ нь эмч бүрийн өгсөн зөвлөмж, мэдээллийн талаар дараа нь яриа өрнүүлэхэд илүү хялбар болно.
- Ярилцлага бүрийн огноог тэмдэглэхээ мартуузай. Хэрэв танд хэлсэн зүйлийн талаар асуух зүйл байвал та тодорхой хэлж болно, өөрөөр хэлбэл "Өнгөрсөн лхагва гаригт та надад Х -г хэлсэн, харин одоо оронд нь надад Y гэж хэлж байна. Бидний сүүлчийн удаа ярьснаас хойш юу өөрчлөгдсөн бэ?"
3 -ийн 2 -р арга: Өвчтөнтэй болон түүний өмнөөс харилцах
Алхам 1. Өвчтөнийг үндэслэлтэй байлгахад тусална уу
Эмнэлэгт удаан хугацаагаар хэвтэх нь ялангуяа өндөр настнуудын анхаарлыг сарниулж, төөрөгдөл үүсгэдэг. Өвчтөнтэй тайван, тайвширсан өнгө аясаар ярьж, уншаарай. Тэдний асуултанд тодорхой боловч итгэлтэй байдлаар хариулаарай.
Эмнэлэгт удаан хугацаагаар хэвтэх нь дэмийрэл, төөрөгдөл, төөрөгдөл эхлэхэд хүргэдэг бөгөөд энэ нь хэн нэгнийг бодох, амрах, зааврыг дагахад хэцүү болгодог. Мансууруулах бодис (өвдөлт намдаах эм), тайвшруулах үйлчилгээтэй нойрмоглох эм (бензодиазепин) гэх мэт өвдөлт намдаах зорилгоор хэрэглэж болох зарим эмүүд энэ нөхцлийг илүү өндөр болгодог. Хэрэв та дэмийрч эхэлснийг сэжиглэж байгаа бол эмнэлгийн ажилтнуудтай холбоо барьж, тэдэнд ямар тусламж үзүүлэх талаар асуугаарай
Алхам 2. Өвчтөнд мэдээлэл, сонголтыг танилцуулах
Өмгөөлөгчийн нэг ажил бол эмч, өвчтөн хоёрын хооронд зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэх явдал юм. Эцсийн эцэст та өвчтөний нөхцөл байдал, эмчилгээний аргуудын талаар маш нарийн төвөгтэй мэдээлэл цуглуулах болно. Мэдээлэл, эмчилгээний сонголтыг тодруулахад тусална уу.
- Энэ нөхцөл байдал нь өвчтөнд маш их дарамт учруулж болзошгүйг анхаарах хэрэгтэй бөгөөд үүнийг хянах олон зүйл бий. Өвчтөнтэй бүү ярь, гэхдээ юмыг аль болох энгийн байдлаар танилцуул.
- Боломжтой бол эмнэлгийн үг хэллэг болон бусад техникийн хэлээс зайлсхий.
Алхам 3. Өвчтөн юу хүсч байгааг олж мэдэх
Өвчтөн танаас болон эмчилгээний хувьд юу хүсч байгаагаа мэдэж байгаа эсэхийг шалгаарай. Та хайртай хүнийхээ хүслийн талаар тодорхой ойлголттой байж л үр дүнтэй өмгөөлөгч болж чадна. Энэ яриаг тухайн хүн хүнд өвчтэй болохоос өмнө хийх нь зүйтэй. Гэр бүлийнхэн болон ойр дотны хүмүүс эрүүл мэндийн эмгэнэлтэй тулгарах үед сүрлийг барьж авах шаардлагагүй тул амьдрах хүсэл, итгэмжлэл, урьдчилсан зааварчилгаанд цаг хугацаа, энерги зарцуулах нь хүн бүрийн ашиг сонирхол юм.
- Эрүүл мэндийн асуудлын ноцтой байдлаас шалтгаалан өвчтөн эмч, эмнэлгийн бусад ажилтнуудад өөрсдийн хүслээ мэдэгдэх эсэхээ мэдэрч магадгүй юм.
- Энэ үйл явцын нэг хэсэг нь өвчтөнд эмчилгээний хамгийн оновчтой шийдвэрийг гаргахын тулд сонголтоо үнэлэхэд нь туслах явдал юм. Өвчтөний үнэт зүйл, итгэл үнэмшлийн системийг мэддэг байх нь чухал бөгөөд ялангуяа түүний нөхцөл байдал амь насанд нь аюул учруулж болзошгүй юм.
Алхам 4. Урьдчилсан удирдамжийг анхаарч үзээрэй
Өвчтөнд урьдчилсан заавар байгаа эсэхийг олж мэдэх нь зүйтэй юм. Энэ бол хүслээ илэрхийлэх чадваргүй болсон тохиолдолд юу хийх ёстойг эмнэлэгт өгөх заавар юм.
- Үүнд тархины үхэл тохиолдвол амь насны дэмжлэг үзүүлэхгүй байх гэх мэт тодорхой зааврыг багтааж болно. Эсвэл өвчтөний нэрийн өмнөөс шийдвэр гаргах үүрэг бүхий тодорхой хүнийг томилох зааврыг багтааж болно ("баталгаат итгэмжлэл" гэж нэрлэдэг прокси удирдамж). Хамгийн тохиромжтой нь хэрэв прокси удирдамж байгаа бол түүнийг өмгөөлөгч таныг өвчтөний итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөр томилох ёстой.
- Хэрэв өвчтөнд урьдчилсан заавар байхгүй бол түүнийгээ дуусгахыг уриалж, өвчтөнд энэ үйл явцад туслах нь зүйтэй болов уу. Урьдчилсан удирдамжийн баримт бичиг нь нэг мужаас нөгөө мужид өөр өөр байдаг. Та энэ баримт бичгийг эндээс олж болно:
Алхам 5. Өвчтөний асуулт, санаа зовоосон асуудлыг эмчид мэдэгдээрэй
Өвчтөнтэй холбоотой аливаа асуулт, санаа зовоосон асуудлыг эмчид хүргэсэн эсэхийг баталгаажуулах нь таны үүрэг юм. Хэрэв тэд асуулт асуух чадваргүй эсвэл дурамжхан байвал энэ нь ялангуяа үнэн юм.
- Шаардлагатай үед тодруулга аваарай. Эмч, эмнэлэг гэхэд маш олон товчлол хэрэглэдэг. Хэрэв эмч ойлгохгүй үг хэллэгээр ярьж байгаа бол аливаа зүйлийг илүү энгийн хэлээр тайлбарлаж өгөхийг тэднээс хүс.
- Хэрэв та гэр бүлийн гишүүн биш бол эмнэлгийн ажилчид тантай мэдээлэл солилцохын тулд өвчтөн зарим бичиг баримтад гарын үсэг зурах шаардлагатай болно. Өвчтөний эмчилгээний талаар хууль ёсны дагуу мэдээлэл авахын тулд мэдээллийн бичиг баримт гаргах талаар асуу.
Алхам 6. Өвчтөний өмнөөс тууштай ярь
Таны өмгөөлөгчийн хамгийн чухал үүрэг бол эмч болон бусад эмнэлгийн ажилтнууд өвчтөний хүслийг ойлгож, дагаж мөрдөх явдал юм. Энэ нь танаас тодорхой, эелдэг байдлаар шаардах болно.
- Өвчтөний хүсэл юу болохыг эмчид хэлэхийн тулд энгийн хэлээр ярь.
- Дараагийн эмчилгээ, дараагийн арга хэмжээ, өөр өөр шинжилгээний үр дүнд юу болох талаар асуулт асуу. Жишээлбэл: "Хэрэв энэ тест эерэг байвал бидний сонголтууд юу вэ?"
- Шаардлагатай бол хоёр дахь санал авна уу. Хэрэв таны хайртай хүн хоёрдахь үзэл бодолтой байхыг хүсч байвал, эсвэл таны цуглуулсан мэдээлэлд үндэслэн эмчийн хэлж буй зүйл тийм ч зөв биш мэт санагдаж байвал хоёр дахь санал хүсэх, хайх талаар шууд хэлээрэй.
3 -ийн 3 -р арга: Өвчтөний амьдралыг хөнгөвчлөх
Алхам 1. Эмийн дэглэмд туслаарай
Эрүүл мэндийн ноцтой нөхцөл байдлын хувьд өвчтөн заримдаа уух ёстой эмийн тоо хэт их байж болно. Өмгөөлөгчийн хувьд та хайртай хүндээ ямар эм ууж байгаа жагсаалтаа хөтлөх замаар тусалж чадна.
- Ямар эмийг ямар цагт уух ёстойг анхаарна уу. Эмийг хуваарийн дагуу авахын тулд өвчтөнөөс асууж болох сануулга эсвэл бусад тусламж үзүүлээрэй.
- Тунг хуваарилах зориулалттай цагийн хуваарь бүхий эмийн төлөвлөгчийг ашигла. Өвчтөн өдрийн турш олон тун эм ууж байгаа бол үүнийг илүү амжилттай болгохын тулд өдөр тутмын эм төлөвлөгч, олон удаагийн эм бэлдмэл төлөвлөх боломжтой. Та мөн ухаалаг гар утсандаа эм сануулах өөр өөр програмуудыг үзэх боломжтой.
Алхам 2. Баримт бичгийг бүрдүүлэх
Та мөн хайртай хүндээ шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх замаар тусалж чадна. Энэ нь стресстэй үед тэдний оюун санааг зовоож буй нэг бага зүйл байх болно.
Үүнд эмнэлгээс авсан маягт, бичиг баримт, даатгалын баримт бичиг, ажил олгогчийн тэтгэмж авах өргөдөл зэргийг багтааж болно
Алхам 3. Алдаа байгаа эсэхийг анхаарч үзээрэй
Эмнэлэг нь эмх замбараагүй газар байж болох бөгөөд эмч, сувилагч болон бусад ажилтнуудын алдаа ихэвчлэн гардаг. Энэ асуудал нь ялангуяа эмийн эмчилгээнд илүү тод илэрдэг.
- Таны хайртай хүн зөв эмийг зөв тунгаар авч байгаа эсэх, эмчийн зааж өгсөн зүйлд харшил өгөхгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.
- Сувилагч алдаа, алдаа гаргахгүйн тулд эм, харшил, тунг өвчтөнтэй хамт шалгаж байх ёстой. Сувилахуйн ажилтнууд эмийг хэрэглэх таван эрхийг дагаж мөрддөг - зөв өвчтөн, зөв тун, зөв эм, зөв цаг, зөв зам.
- Аливаа шинэ эмийг онцгой анхаарч, эмийг хэр удаан, хэзээ авах ёстой, мөн ямар гаж нөлөө үзүүлж болох талаар асуугаарай.
Алхам 4. Шаардлагатай бол бусад үйлчилгээ үзүүлэх
Өмгөөлөгчөөс өөр өөр үүрэг даалгавар авахыг ихэвчлэн хүсдэг. Энэ нь тээвэрлэлт, гэрийн тэжээвэр амьтдыг халамжлах гэх мэт байж болно.
Өвчтөн танаас хүссэн аливаа даалгаврыг биелүүлж, танд тав тухтай, гүйцэтгэх чадвартай байгаарай. Туслахын тулд юу хийж чадахаа тогтмол асуугаарай. Та хараахан бодож амжаагүй байгаа тусламж үзүүлэх олон арга байж болно
Зөвлөмж
- Өвчтөн эрхээ эдэлдэг гэдгийг санаарай - тэд хүндэтгэл, нууцлал, тусламж авах ёстой. Эмчээс эрүүл мэндийн ойлгомжгүй нэр томъёо, процедурыг тайлбарлахыг хүс. Хэрэв та эсвэл өвчтөн ямар нэг зүйл буруу байна гэж бодож байвал өөр эмчид хандаарай.
- Өвчтөний ашиг сонирхол нь уулзалт бүрийн зүрх сэтгэл гэдгийг баталгаажуулах нь бүх талуудыг зам дээр байлгах ёстой.
Анхааруулга
- Хэдийгээр сэтгэл хөдлөл маш өндөр байж, өвчтөний санаа зовнилыг илэрхийлэхийг оролдох үед сэтгэл дундуур байж магадгүй ч хайртай хүнийхээ хэрэгцээ шаардлагын талаар тайван, гэхдээ тууштай байхыг хичээгээрэй. Тууштай бай. Таны өмгөөлж буй хүн хяналтаас гарсан мэт санагдаж магадгүй тул та энэ мэдрэмжид хувь нэмэр оруулахыг хүсэхгүй байгааг санаарай.
- Тэвчээртэй өмгөөлөгч байх нь сэтгэл санааг сулруулдаг. Эдгээр үүрэг хариуцлагыг хүлээхээс өмнө үүрэг даалгавраа сайн биелүүлж, энэ үүргийг гүйцэтгэж байхдаа өөртөө сайн анхаарал тавьж байгаарай.
