Хэрэв та өвчтэй эсвэл эмчийн үзлэгт хамрагдах шаардлагатай байгаа бол цаг авахад хэцүү байж магадгүй юм. Эмч нар ихэвчлэн маш завгүй байдаг бөгөөд ихэвчлэн зөвхөн хуваарьт өвчтөнүүд эсвэл хүнд хэлбэрийн гэмтэл, бэртэлтэй хүмүүсийг харах боломжтой байдаг, гэхдээ эмч рүүгээ утасдаж, эмнэлэг, яаралтай тусламжийн өрөө эсвэл өөр эмч гэх мэт өөр хувилбаруудыг авч үзвэл та тусламж авах боломжтой болно. эмчийн цагийг хурдан авах.
Алхам
3 -р хэсгийн 1: Эмчтэйгээ уулзах
Алхам 1. Хувийн эмчийнхээ оффис руу залгаарай
Ихэнх хүмүүс өвчин, гэмтэл бэртэл авсан тохиолдолд хувийн эмчтэйгээ уулзахыг илүүд үздэг. Таны эмч таныг болон таны эрүүл мэндийн түүхийг мэддэг бөгөөд тайвшрах мэдрэмжийг өгч чадна. Эмчилгээ хийлгэх өөр арга замыг авч үзэхээсээ өмнө эмчид хандаарай.
- Төлөвлөгч танд хэлсэн бүх зүйлийг хүлээн авч, эмчид үзүүлэхэд уян хатан байдлаа санал болгоорой.
- Эмч хүмүүсийг дадлага хийлгэхийн тулд хэд хэдэн "орох" үүртэй байх боломжтой. Та тодорхой эмчтэйгээ уулзах боломжгүй байж магадгүй, гэхдээ тэр өдөр та хэн нэгэнтэй уулзсан хэвээр байх болно.
- Эмчийн оффис дээр хуваарь гаргагчтай тайван, эелдэг байгаарай. Тэднийг заналхийлэх нь тантай хамтран ажиллах, уулзалт хийхээс татгалзахад хүргэж болзошгүй юм.
Алхам 2. Өвчний шинж тэмдгүүдийн талаар товч боловч дэлгэрэнгүй тайлбар өгнө үү
Төлөвлөгчтэй ярилцахдаа шинж тэмдгүүдийнхээ талаар товч боловч тодорхой тайлбар өг. Энэ нь дуудлага хүлээн авагчид таны нөхцөл байдлын ноцтой байдлыг хангалттай үнэлэхэд тусалж, эмчтэйгээ уулзахад илүү хялбар болно. Хэрэв та яаралтай эмчлүүлэхийн тулд яаралтай тусламжийн өрөөнд очих шаардлагатай бол тэд танд зөвлөгөө өгөх болно гэдгийг санаарай.
- Хэрэв таны гомдлын шинж чанар, хэрэв биеийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж байгаа бол, таны сэтгэлийг хэр удаан зовоож байгаа, таны хэрэглэж байсан эмчилгээ, үүнийг улам бүр дордуулж буй аливаа зүйлийг анхаарч үзээрэй. Шинж тэмдгүүдээ тодорхойлохын тулд "хурц", "цохиулах", "гялалзах" эсвэл "цутгах" гэх мэт нэр томъёог ашигла.
- Хэрэв та амьсгал давчдах эсвэл цусны эргэлтэд хүндрэлтэй байгаа бол яаралтай тусламж дуудах эсвэл яаралтай тусламж авахын тулд эмнэлгийн яаралтай тусламжийн тасаг эсвэл гэмтлийн тасагт хандах хэрэгтэй.
Алхам 3. Менежер эсвэл ахлах сувилагчтай ярилц
Ихэнх тохиолдолд утсаар хариулж буй хүн таныг эмчид хурдан хүргэх онцгой тохиолдол гаргах эрхгүй байдаг. Таныг хуваарьт нийцүүлэх боломжтой оффисын менежер эсвэл ахлах сувилагчтай ярилцахыг хүс.
- Нөхцөл байдлаа менежер, сувилагч нарт аль болох тодорхой тайлбарлаж өгөөрэй.
- Та ажилтнууддаа удаан хугацааны турш дадлага хийлгэсэн гэдгээ санаж, эмчийнхээ өгсөн зөвлөгөөг үнэхээр үнэлдэг болохыг анхааруулж хэлэхийг хүсч болно. Та бусад эрүүл мэндийн мэргэжилтнээс илүү эмчид үзүүлэхийг хүсч байна гэж хэлж болно, гэхдээ үүнийг сувилагчийн толгой дээр барьж, заналхийлэх гэж бүү оролдоорой.
Алхам 4. Эмч рүүгээ имэйлээр илгээх
Боломжтой бол эмчийнхээ имэйлийг имэйлээр илгээх эсвэл эмчийнхээ жинхэнэ имэйл хаягийг олж мэдээрэй. Нөхцөл байдлын яаралтай байдлыг тайлбарлаж, аль болох хурдан уулзахыг хүсч байна.
- Та эмчийнхээ имэйл хаягийг олохын тулд интернетийн талаар бага зэрэг судалгаа хийх шаардлагатай байж магадгүй, гэхдээ одоо олон эмч зөвлөгөө авах боломжтой хаягаа өгч байна.
- Таны шинж тэмдэг, нөхцөл байдлын яаралтай байдлыг тайлбарлахдаа имэйлийг аль болох товч байлга. Ихэнх хүмүүс нэгээс олон хуудас уншдаггүй.
Алхам 5. лавлагаа авахыг хүснэ үү
Эмч нар өвчтөнүүддээ хамгийн сайн үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ерөнхийдөө бусад эмч нартай хамтран ажиллах болно. Хэрэв та ердийн эмчтэйгээ уулзах боломжгүй бол оффист хандаж өөр эмчтэй холбоо бариарай.
Шалгалт өгөх ажил завгүй байгаа тохиолдолд хэдэн эмчийн нэрийг асуух талаар бодож үзээрэй
Алхам 6. Эмчийнхээ ажилтнуудад баярлалаа
Аль ч тохиолдолд, хэрэв эмчийн оффис таныг хүлээж авах боломжгүй эсвэл чадахгүй бол ажилтнуудад хүчин чармайлт гаргаж байгаад чин сэтгэлээсээ талархаж байгаагаа хэлээрэй. Хэрэв танд цаг товлох шаардлагатай бол энэ нь ирээдүйд танд туслах болно.
Алхам 7. Эмчилгээ хийлгэх эмчтэйгээ холбоо бариарай
Хэрэв таны анхан шатны эмчийн алба таныг өөр эмч рүү илгээсэн эсвэл санал болгосон бол энэ эмчийн албатай холбоо бариарай. Анхан шатны эмч тань таныг илгээсэн бөгөөд энэ эмч тантай уулзаж чадах болов уу гэж та гайхаж байгаагаа тайлбарлана уу.
Тайван, эелдэг байж, ажилчидтай аль болох их ажиллахаа бүү мартаарай. Энэ нь танд яаралтай цаг авч, ажилтнуудад төдийгүй анхан шатны эмчийнхээ өрөөнд сайн сэтгэгдэл үлдээхэд тусална
3 -ийн 2 -р хэсэг: Эрүүл мэндийн клиникүүд эсвэл ER -д зочлох
Алхам 1. Хамгийн ойрын яаралтай тусламжийн эмнэлгийг олох
Одоо олон газар эмч эсвэл өөр эмнэлгийн мэргэжилтэн рүү орж чадахгүй байгаа хүмүүст яаралтай тусламж үзүүлэх байгууламжтай болжээ. Яаралтай тусламжийн үйлчилгээ нь танд буруу зүйл байвал яаралтай тусламж үзүүлэхийн зэрэгцээ яаралтай тусламжийн газарт удаан хүлээхээс зайлсхийхэд тусална.
- Яаралтай тусламжийн газар гэдгийг санаарай үгүй анхан шатны эмчийг орлох.
- Та шар хуудаснаас эсвэл интернетээс хайх замаар орон нутгийн яаралтай тусламжийн төвийг олох боломжтой.
Алхам 2. Яаралтай тусламжийн газарт очиж үзээрэй
Яаралтай тусламжийн байгууллагууд цаг алдалгүй эмнэлгийн яаралтай тусламж үзүүлж байна. Хэрэв та амь насанд аюултай биш тохиолдолд эмчид хандах хэрэгтэй гэдгээ мэдэж байгаа бол яаралтай тусламжийн төвд хандаарай.
- Та түргэн тусламж дуудах, цаг товлох шаардлагагүй. Хамгийн хүнд буюу халдвартай шинж тэмдэгтэй өвчтөнүүдийг эхлээд хараад таныг шүүх болно.
- Таны хэрэгцээ, өвчин эмгэгээс шалтгаалан богино хугацаанд хүлээх хэрэгтэй болно гэдгийг анхаарна уу.
Алхам 3. Яаралтай түргэн тусламжийн төвүүд үргэлж нээлттэй байдаггүй тул яаралтай тусламж шаардлагатай бол та яаралтай тусламж үзүүлэх шаардлагатай
- Яаралтай тусламжийн төвүүд нь ER -ээс хамаагүй бага зардалтай байдаг.
- Даатгалын талаархи мэдээллийг өөртөө авч яваарай. Зарим байгууламж даатгалыг хүлээн авахгүй байж магадгүй бөгөөд эмчилгээ хийсний дараа танд төлбөр тооцоо хийх болно. Урьдчилгаа төлөх ёстой төлбөр байж магадгүй, ялангуяа даатгалгүй бол.
Алхам 4. ER руу очно уу
Хэрэв та цаг товлох боломжгүй бол эмчид яаралтай хандах шаардлагатай эсвэл амь насанд нь аюултай өвчин туссан бол яаралтай түргэн тусламжийн төвд хандаарай. Яаралтай тусламжийн өрөө нь үргэлж нээлттэй байх давуу талыг санал болгодог бөгөөд тэд таны өвчин, бэртлийг эмч, яаралтай тусламжийн төвөөс богино хугацаанд эмчлэх боломжтой байдаг.
- Таны биеийн байдал хүндэрсэн тохиолдолд л яаралтай эмнэлэгт хандаарай. Яаралтай тусламжийн өрөө нь эмчийг орлох зүйл биш юм Хэрэв та хүлээх боломжтой бол яаралтай тусламж шаардлагатай байгаа өвчтөнөөс цаг зав гаргаж болохгүй.
- Хэрэв та эмч эсвэл яаралтай тусламжийн төв нээгдээгүй байгаа тохиолдолд орой эсвэл өглөө эрт эмчид үзүүлэх шаардлагатай бол яаралтай тусламжийн газарт очиж үзээрэй.
- Айлчлалын үеэр даатгалын мэдээлэлтэй байх ёстой.
Алхам 5. Хүлээхэд бэлэн байгаарай
Яаралтай тусламжийн өрөө нь ачаалал ихтэй, өвчтөний хэрэгцээ, өвчин, гэмтлийн хүнд байдлаас хамаарч хандаж чаддаг. Хэрэв та яаралтай тусламжийн эмчтэй уулзахаар шийдсэн бол эмчид үзүүлэхийг хүлээхэд бэлэн байгаарай.
Хэрэв та цээжээр өвдөх, амьсгал давчдах, цус алдах зэрэг гэмтэл авч байгаа бол таны тусламжийг нэн тэргүүнд авч үзэх болно
3 -р хэсгийн 3: Таны шинж тэмдгийг тайлбарлах
Алхам 1. Тодорхой, нарийвчилсан, тайлбарласан үгсийн санг ашиглах
Хүн бүр өвчний шинж тэмдгийг янз бүрээр мэдэрдэг тул аль болох тодорхой, нарийвчилсан, дүрсэлсэн үгсийг ашигла. Энэ нь эмч танд онош тавьж, зохих эмчилгээг хийхэд тусална.
Тэмдэг нэр нь эмч танд юу мэдэрч байгаагаа ойлгоход тусална. Жишээлбэл, хэрэв та өвдвөл уйтгартай, лугших, хүчтэй, цоолох гэх мэт нэр томъёог ашиглан эмчид тайлбарлаж өгөөрэй
Алхам 2. Эмчдээ үнэнээ хэлээрэй
Та эмчтэй ямар нэгэн зүйл хэлэлцэхээс хэзээ ч ичих ёсгүй. Өвчний шинж тэмдэг эсвэл өвчний түүхийн талаар ярилцахдаа туйлын шударга байгаарай. Эрүүл мэндтэйгээ холбоотой бүх зүйлийг эмчдээ хэлэхгүй байх нь таны шинж тэмдгийг оношлоход хүндрэл учруулж болзошгүй юм.
- Эмч нар янз бүрийн нөхцөл байдал, болзошгүй нөхцөл байдлын талаар сургалт явуулдаг. Таныг эвгүй байдалд оруулж болзошгүй шинж тэмдгүүд нь эмчийн тогтмол үзүүлж байгаа зүйл байж магадгүй юм. Бэлгийн замын халдварт өвчин, тууралт, хувийн зуршил гэх мэт зүйлийн талаар ярилцахаас бүү ай.
- Таны эмчид өгсөн аливаа мэдээлэл хуулиар нууцлагдмал байдгийг санаарай.
Алхам 3. Эмчтэйгээ яагаад уулзаж байгаагаа товч дүгнэ
Олон эмч нар "Өнөөдөр таныг оффист юу авчирдаг вэ?" Шударга байж, бүх шинж тэмдгүүдээ эмчдээ хэлээрэй.
- Зарим нийтлэг шинж тэмдгүүд нь: Өвдөлт, ядрах, дотор муухайрах, ходоод гэдэсний хямрал, халуурах, амьсгалын замын асуудал, толгой өвдөх.
- Жишээлбэл, та эмчдээ "Сүүлийн хэдэн долоо хоногт миний толгой өвдөж, байнга бөөлжиж байна."
Алхам 4. Өөрийн өвөрмөц шинж тэмдгүүд болон тэдгээрийн байршлыг тайлбарлана уу
Өвчин тус бүрийн өвөрмөц шинж тэмдгийг тодорхойлж, биеийнхээ хаана байгааг харуул. Энэхүү мэдээлэл нь эмчдээ эцсийн онош тавих, эмчилгээг тодорхойлоход тусална.
Тодорхой, тайлбарлах толь бичгийг аль болох ашиглахаа бүү мартаарай. Хэрэв та тохойгоороо өвдөж байгаа бол энэ нь гар дээрээ байгаа гэж бүү хэл, харин яг яг хаана өвдөж байгаагаа эмчдээ зааж өгөөрэй
Алхам 5. Шинж тэмдгийнхээ эхлэл ба тогтмол байдлыг тодорхойл
Шинж тэмдгүүд хэзээ эхэлж, хэр олон удаа тохиолддогийг эмчдээ тайлбарлах нь чухал байж болох юм. Энэ нь эмчдээ боломжит оношийг тодорхойлоход тусална.
- Таны шинж тэмдэг хэзээ эхэлсэн, хэзээ зогсох, хэр олон удаа танд тохиолдож байгааг эмчид хэлээрэй. Жишээлбэл, "Би сүүлийн хоёр өдрийн турш ямар ч хоол хүнс хадгалж чадаагүй."
- Шинж тэмдгүүд танд болон таны амьдралын хэв маягт хэрхэн нөлөөлж байгааг эмчдээ хэлээрэй.
- Бусад зүйлийг дурдахад шинж тэмдгийг арилгахад тусалдаг, шинж тэмдгийг улам дордуулдаг зүйл, таны оролдсон эмчилгээ, асуудлыг шийдвэрлэхэд туслах тусгай эм, бодис зэрэг орно. Эмчийн жоргүй эм хэр их хэрэглэж байсан, таны шинж тэмдгүүд эмчилгээнд хэрхэн хариу өгсөн талаар бичнэ үү.
Алхам 6. Таны шинж тэмдгийг хөнгөвчлөх эсвэл улам дордуулдаг зүйлийг дурд
Хэрэв таны шинж тэмдгийг хөнгөвчлөх, хүндрүүлэх зүйл байвал эмчид хэлээрэй. Тэрээр энэхүү мэдээлэлд үндэслэн онош тавьж, танд боломжит эмчилгээний төлөвлөгөө гаргах боломжтой байж магадгүй юм.
- Жишээлбэл, хэрэв танд өвдөлт байгаа бол өвдөлтийг улам хүндрүүлдэг хөдөлгөөнийг дүрсэлнэ үү. Та үүнийг тайлбарлаж болно: "Шагайгаа хөл рүүгээ бөхийтөл сайн мэдэрч, дараа нь хурц, буудах өвдөлт мэдрэгдэх болно."
- Таны шинж тэмдгийг улам дордуулдаг бусад нөхцөл байдал эсвэл элементүүдийг тайлбарлана уу. Үүнд хоол хүнс, ундаа, байрлал, үйл ажиллагаа, эм орно.
Алхам 7. Таны шинж тэмдгүүд хэр зэрэг хүнд байгааг үнэлнэ үү
Таны шинж тэмдгүүд нэгээс арван хүртэлх тооны хэмжигдэхүүнийг хэр муу ашиглаж байгааг тайлбарла. Энэ нь эмч таны нөхцөл байдлыг илүү үр дүнтэй оношлоход тусалж, таны нөхцөл байдлын хүнд байдлыг харуулах болно.
Хүнд байдлын хэмжүүр нь танд бараг ямар ч нөлөө үзүүлэхгүй байхаас эхлээд таны төсөөлж буй хамгийн тэвчээргүй өвдөлт байх ёстой
Алхам 8. Бусад хүмүүст ижил шинж тэмдэг илэрвэл эмчид мэдэгдээрэй
Таны мэддэг эсвэл тантай холбоо барьж буй өөр хүн тантай ижил асуудалтай тулгарч байгаа эсэхийг эмчдээ хэлэх нь маш чухал юм. Энэ нь эмчдээ онош тавих, нийгмийн эрүүл мэндийн болзошгүй асуудлын талаар сэрэмжлүүлэхэд тусална.
Зөвлөмж
- Хэрэв та хамгийн тохиромжтой уулзалтыг хөөцөлдөж байхдаа нэгээс олон удаа дууссан байж магадгүй тул та уулзалтаа өөрчлөх эсвэл цуцлах шаардлагатай байгаа бол үүнийг яаралтай хийгээрэй, гэхдээ сүүлийн минутын уулзалтыг цуцлах нь төлбөртэй болохыг анхаарна уу.
- Эм ууж буй эмийнхээ жагсаалт, тун, давтамжийг нь авч үзнэ үү. Үүнд ургамлын гаралтай нэмэлт бүтээгдэхүүн орно.
